Autor: Edwin Garro

Iniciamos una nueva serie de publicaciones, esta vez sobre el tema del uso de las distribuciones de probabilidad. Un compañero de trabajo de hace muchos en el ITCR, Mark Befeler, contaba que un profesor de la Universidad de Cornell invitaba a sus estudiantes a VER distribuciones de probabilidad en lugar de equipos, partes, llamadas, transacciones,

Implementar una cultura de innovación es parte de algo mucho más grande. Para empresas de corte conservador y tradicional, muy reguladas, con productos estables y longevos, el camino no es nada fácil. De repente se genera una presión por innovar que la empresa no ha visto nunca. Hay que poner mucha atención para no caer

Foto Flickr.com por Programmingape Kaizen es el término japonés que significa literalmente “cambio bueno” o “cambiar para lo mejor”; kaiaku, por el contrario, quiere decir “cambio malo” o “cambio para lo peor.” La Cultura Kaizen Masaki Imai, autor del famoso libro, “Kaizen La Clave de la Ventaja Competitiva Japonesa”, lo define como “todos, mejorándolo todo,

“Estás en mute.” Nos ha pasado presentándonos, contestando una pregunta, haciendo una pregunta, durante nuestro turno para hablar y hasta en nuestros intentos de interrumpir. También nos ha pasado cuando nadie más se da cuenta (o creemos que nadie más se dio cuenta), y nos tuvimos que prevenir solos “estoy en mute.” Nos puede pasar

LA CLAUSULA VAN HALEN. Una lección de documentación y estandarización. Los rockeros de todo el mundo incluidos los rockeros PXSianos estamos de luto con la muerte de uno de los grandes innovadores de la guitarra eléctrica, Eddy Van Halen, desde los años setenta líder de la banda que llevaba su mismo nombre. Resulta que además

El acta de proyecto (chárter) es un documento que comprueba que hay un acuerdo entre el patrocinador (sponsor) y el equipo DMAIC (etapas del ciclo de mejora Seis Sigma: Definir, Medir, Analizar, Implementar, Controlar) sobre lo que se espera alcanzar. Un buen chárter debe pasar por varias etapas de discusión mientras se clarifican las expectativas.

En los proyectos de Mejora Continua debemos tener claridad sobre los clientes, dueños de proceso y miembros del equipo de mejora. Estos son los involucrados directos del proyecto, sin olvidar también al sponsor o patrocinador. Más allá de grupo directo habrá otras personas, departamentos y otros entes internos y externos que se verán afectados por

La complicada situación mundial, crisis de salud y crisis económica al mismo tiempo, nos ha puesto a todos a pensar en formas de cómo salir adelante, mantener nuestro trabajo, atender a nuestros clientes, monitorear a los hijos pequeños, buscar nuevo trabajo, etc. Si ha existido un tiempo en el que tenemos que pensar diferente es

Empecemos con el concepto de Industria 4.0. De forma general Industria 4.0 describe un grupo de tendencias emergentes que apuntan hacia la automatización y el mayor  intercambio de datos dentro de las empresas de manufactura, incluyendo tecnologías como: El internet de las cosas (Internet of Things, IoT). El internet industrial de las cosas (Industrial Internet

En junio del 2019 se publicó la primera edición del nuevo Manual FMEA en un esfuerzo conjunto del Grupo de Acción de la Industria Automotriz (AIAG por sus siglas en inglés), y la Asociación de la Industria Automotriz de Alemania (VDA por sus siglas en alemán). Varias razones llevaron a revisar y rediseñar el método

Ya anteriormente habíamos hablado del arte de definir adecuadamente el problema que debemos resolver (La definición del problema para proyectos de mejora continua). Recordemos que la definición debe incluir los siguientes elementos: Periodo de tiempo en estudio Indicador de negocios Negocio, departamento, lugar donde se observa el problema Medición actual del indicador de negocios Objetivo

Resumen del mensaje de las cuatro asociaciones de fabricantes de automóviles de Japón ante la crisis del COVID-19 El siguiente es un resumen del discurso de Akio Toyoda, presidente de Toyota Motor Corporation, y presidente de JAMA (Japan Automobile Manufacturers Association) en respuesta a la crisis del COVID-19. La sinceridad, el calor y la humanidad

Netflix incluyó recientemente en su programación el viejo animé Mazinger Z. En América Latina sentarse en las tardes a ver los capítulos del primer gran Robot mecha (tripulado) tuvo carácter “obligatorio” para la generación nerd y geek de los años ochenta. Viendo ahora la serie en Netflix de repente me ha quedado clarísimo uno de

Es seguro que todos seguimos aprendiendo durante esta época de distanciamiento social, y para los que somos jefes ha sido un tremendo tiempo lleno de lecciones. La semana pasada comentamos sobre algunas de las lecciones generales aprendidas sobre el teletrabajo (Consejos para realizar teletrabajo productivo y de calidad). Esta semana vamos a hablar de las

Miles y miles de trabajadores en todo el mundo tenemos la oportunidad de colaborar con el distanciamiento social y hacer nuestras labores desde casa. Una computadora, una conexión de internet decente y algún software o app de reuniones en línea se convirtieron en nuestras herramientas más importantes, y lo mejor, en cuestión de dos semanas

Aunque parezca lo contrario, trabajar en equipo es más complicado y menos productivo que trabajar de forma individual. Puede que “dos cabezas piensen mejor que una” pero no queremos que tarden más tiempo del prudente pensando y poniéndose de acuerdo. Sistemas y herramientas hacen posible que los equipos aumenten su productividad, y es entonces posible

En análisis estadístico es común escuchar que una muestra de n=30 especímenes o unidades es suficiente para obtener conclusiones significativas sobre una población en estudio. En realidad, es una regla arbitraria con algunas virtudes pero que de ninguna manera sustituye al cálculo correcto de la muestra. En esencia podemos decir que n=30 puede ser un

Tenemos que reconocerlo, trabajar en equipo no es fácil, para lograr que sobrepase la productividad y efectividad individual, primero hay que lograr que el equipo sea un equipo. El siempre confiable sitio businessdictionary.com lo define de la siguiente manera: Un grupo de personas con un conjunto completo de habilidades requeridas para completar una tarea, trabajo,

Todos hemos oído hablar de la famosa Declaración de la Independencia de los Estados Unidos, uno de los documentos más importantes en el desarrollo del concepto moderno de democracia. El párrafo dos es posiblemente el más famoso, aquel que dice: “Sostenemos como evidentes estas verdades: que los hombres son creados iguales; que son dotados por

Figura 1. Velocidad promedio de mi Mini Cooper 26.7 km/h En el terrible tráfico de San José, Costa Rica el viaje de 17 kilómetros desde mi casa hasta la oficina de PXS puede tomar desde 30 minutos hasta 1 hora con 30 minutos. Durante el trayecto algunas veces la velocidad es 1 km/h y otras