Las instituciones públicas tienen como misión crear o generar valor público para entregar los servicios como salud, educación, seguridad, entre otros, tomando en consideración la perspectiva del usuario para entregar un producto o servicio de forma ágil, en tiempo y con las condiciones óptimas. Tomando como referencia las necesidades de los usuarios, es que todas
Browsing: Innovación
“Space: The final frontier These are the voyages of the Starship, Enterprise Its 5-year mission To explore strange new worlds To seek out new life and new civilizations To boldly go where no one has gone before.” El espacio: la última frontera, estos son los viajes del nave Enterprise, su misión de 5 años para
El calendario de tres meses es un mecanismo visual, hecho preferiblemente a mano, que muestra tres periodos que incluyen el mes actual y dos más hacia adelante. Piense en la importancia que tiene para usted su agenda, o calendario, muy posiblemente en formato electrónico en este momento. Ahora piense qué ventajas tendría ver al mismo
“¿Cómo va a ser posible tener dos ventanas abiertas al mismo tiempo en una computadora?” “¿Para qué? Si con costos podemos manejar una” …una conversación perdida o tal vez algo que muchos de nosotros podemos recordar ya hace más de 30 años (No, no por los 80s o 70s, sino más bien por los 90s).
Implementar una cultura de innovación es parte de algo mucho más grande. Para empresas de corte conservador y tradicional, muy reguladas, con productos estables y longevos, el camino no es nada fácil. De repente se genera una presión por innovar que la empresa no ha visto nunca. Hay que poner mucha atención para no caer
La propagación de Covid-19 a nivel mundial ha originado órdenes de cuarentena y restricciones de viaje que están afectando la capacidad de realizar auditorías en sitio. Esto ha afectado el trabajo de las entidades regulatorias como la FDA, las AO (Auditing Organizations) aprobadas para auditorías MDSAP y los NB (Notified Bodies) que realizan auditorias ISO
Jim Collins en su libro “Build to Last” nos plantea que las organizaciones altamente visionarias tratan de evitar la tiranía del “o”, ese rechazo racional a vivir dentro de las paradojas, es decir, tener que aceptar ideas o fuerzas contradictorias al mismo tiempo. La tiranía del “o” presiona a las personas a creer que las
Es seguro que todos seguimos aprendiendo durante esta época de distanciamiento social, y para los que somos jefes ha sido un tremendo tiempo lleno de lecciones. La semana pasada comentamos sobre algunas de las lecciones generales aprendidas sobre el teletrabajo (Consejos para realizar teletrabajo productivo y de calidad). Esta semana vamos a hablar de las
Alicia rio de buena gana: - No vale la pena intentarlo – dijo -. Nadie puede creer cosas que son imposibles. Me parece evidente que no tienes mucha práctica – replicó la reina -. Cuando yo tenía tu edad, siempre solía hacerlo durante media hora al día. ¡Cómo que a veces llegué hasta creer en
En la primera entrega de esta serie de tres herramientas estudiamos Análisis Morfológico, una “herramientota” de pensamiento creativo que logra resultados increíbles mediante combinaciones de elementos. Fue así como inventamos el basquetbol de playa con raqueta, pronto deporte olímpico de seguro. La segunda herramienta, SCAMPER, toma el poder de las ideas alternativas, partimos de una
Dice el Diccionario de la Real Academia de la Lengua Española sobre la palabra serendipia: Serendipia. f. Hallazgo valioso que se produce de manera accidental o casual. Y se aplica a muchas leyendas de descubrimientos e invenciones que sucedieron “por accidente”. Algunos de esos “accidentes” incluyen: la penicilina, los fósforos o cerillas, el horno de
Sea una diferencia de opinión en el trabajo (mi departamento versus tu departamento), o sea un conflicto ideológico (religión, pensamiento…
Este escenario puede sonar a ciencia ficción o a un futuro muy distante, sin embargo, los robots ya están incursionando…
En dos artículos anteriores tratamos los temas de trabajo en equipo (Las cinco claves para un gran equipo de trabajo),…
Cada semana, camino a la planta de Vitec Videocom, en Cartago, Costa Rica, veo la valla de carretera de la…
“Sí, pero”, o simplemente “pero”, es una manera de reaccionar a una nueva idea o una sugerencia diferente a lo…
El video a continuación invitaba a una cálida ciudad de Milwaukee, entrada ya en la estación de primavera. La verdad es…
Esta entrada es el producto de una conversación casual con Eric Hayler, Master Black Belt de BMW Carolina del Sur,…
Lecciones sobre Excelencia Operacional del Festival de música Heavy Metal más original del mundo. Un poco mas de tres mil…
Hay reuniones que parecen guerras, esas donde abunda el “yo no estoy de acuerdo”, donde el debate es la…