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En los turbulentos mares del mundo empresarial, muchas organizaciones se embarcan en la búsqueda de la excelencia. En este viaje, se encuentran con una serie de faros brillantes que prometen guiarlas hacia el éxito: ISO 9001, Six Sigma, Lean Manufacturing, entre otros. Estos modelos, como estrellas fugaces, deslumbran con su promesa de mejora y eficiencia,
El camino de la mejora continua es un proceso de constante cambio en nuestras organizaciones, en búsqueda de la excelencia operacional del negocio, por ende la importancia de conocer buenas practicas que las empresas alrededor de mundo realizan en este proceso de mejora continua. La experiencia que nos brinda el Lean Camp VI de poder
Hace varios años tuve la maravillosa experiencia de viajar a Utah para recibir un entrenamiento durante una semana en Excelencia Operacional, recuerdo que al final de aquella increíble semana, volvíamos a Costa Rica con la convicción de que podríamos hacer las cosas diferentes y mucho mejor en nuestro trabajo, habíamos podido conocer de primera mano