Author: Fabián González
El joven Simon Sinek, inglés, nacido en 1973, propuso el círculo de oro (Golden Circle) que muestra que el 100% de las personas saben qué (what?) están haciendo, pero sólo una parte de estos (25%) saben cómo (how?) hacerlo y que un reducido grupo (6%) entiende para qué lo hace (why?). Sinek enseña que aquí está la clave y el motor principal del éxito en el trabajo: descubrir el “para qué” hacemos las cosas día tras día. Víctor Frankl, psiquiatra, sobrevivió a los campos de concentración nazis a sus 37 años, lo que lo llevo a escribir el afamado libro…
Reconocer que existe un proceso de cambio y que podemos medirlo, validarlo y encaminarlo es clave para encauzar los proyectos e innovaciones que queremos efectuar para avanzar con nuestras empresas. Nuestra empresa, vive en un entorno altamente competitivo, múltiples oferentes de productos y servicios a nivel local, sumado a la famosa globalización con oferentes internacionales compitiendo en mercados locales y la aparición de nuevas tecnologías exige innovación constante en nuestros productos, procesos y servicios. Adicionalmente, expectativas cambiantes de nuestros clientes, dificultad para retener el talento humano, y el entorno económico, y sociopolítico son factores que suman a la lista de…
Los líderes en posiciones de directores, gerentes y jefaturas están llamados a apoyar y guiar a sus subalternos a resolver retos de forma continua, todos los días. A través del coaching, los líderes, facilitan la toma de decisiones y por ende aceleran los resultados para la organización. El coaching a diferencia del mentoring, promueve la búsqueda de alternativas para que la persona que está siendo “coacheada” clarifique sus opciones y decida el camino por el cual quiere avanzar. De esta forma, el compromiso de la persona para ejecutar incrementa, a diferencia de lo que sucede cuando la persona recibe instrucciones…
¿Cómo mejoro mi gestión personal? La respuesta a esta pregunta puede contener una serie de temas, por ejemplo: Administración del tiempo, acceso a tecnología, un buen equipo de trabajo, un buen jefe, objetivos claros, confianza en sí mismo, capacidad de comunicación, etc. Todas estas y más son temas de valor en los cuales hemos de trabajar para lograr maximizar nuestro rendimiento personal. Conforme nos entusiasmamos con él desarrollo de nuestra gestión personal hay otra arista que debemos reconocer; y es el cómo llevamos ¨el pulso¨ a nuestra mejora en cada una de estas áreas: ¿Cómo mido y cómo le doy…
Durante años el enfoque de entrenamiento del grueso de las empresas, ha sido en hard skills, o conocidas también como technical skills; Por ende nuestra respuesta también ha tenido el mismo enfoque. Este enfoque es necesario, dado que habilita a la persona con habilidades técnicas, las cuales son importantes para efectuar sus labores con mayor pericia. A hoy, las empresas están buscando ampliar el enfoque de entrenamiento para lograr profesionales integrales, quienes puedan manejar sus actitudes, su capacidad de comunicación y sus habilidades para trabajar en equipo. Todas aptitudes fundamentales para el ambiente laboral efectivo. Conociendo esto y buscando la excelencia, PXS…
Los líderes (en posiciones de gerentes, supervisores y jefaturas) están llamados a apoyar y guiar a sus subalternos a resolver retos de forma continua. A través del coaching, los líderes facilitan la toma de conciencia, la búsqueda de alternativas y el compromiso con la ejecución de las potenciales soluciones encontradas a los problemas que la organización debe resolver continuamente. Bajo la teoría de Lean, se reconocen 8 mudas, la octava muda es desperdiciar el capital humano. El coaching, utiliza la pregunta como herramienta fundamental para hacer pensar a la persona (en este contexto al subalterno) para que genere sus propias…
Me encuentro muy agradecido de ser parte del equipo de facilitadores de PXS, empresa referente en Centroamérica en las áreas de Ingeniería de Calidad, Six Sigma y Lean. Mi background también es de ingeniería, pero mi pasión siempre ha sido el desarrollo integral de las personas. PXS habiendo pasado años y experiencias en consultoría y capacitación reconoció la importancia de sumar a las herramientas técnicas, herramientas de desarrollo personal. El curso Lean Personal, es el primer paso en este desarrollo, el cual busca brindar a los participantes herramientas de gestión personal, específicamente la construcción de un modelo de gestión ¨para…
Dirigir y guiar a otros es una tarea difícil, y se hace aun más difícil, si uno no puede dirigirse a sí mismo. Como decía mi abuelita, “un ciego no puede dirigir otro ciego”. Entonces, si queremos seguir escalando hemos de pasar por el mundo engorroso de conocernos mejor, nuestras fortalezas, nuestras debilidades y nuestros verdaderos anhelos, aquello que nos “mueve”. Teniendo claro esto, podemos enfocar nuestros recursos para poder lograr más y mejores resultados. El potencial de impacto de nuestro quehacer diario, CRECE conforme más claridad tenemos y DECRECE conforme menos claridad tengamos. Si traemos orden a nuestra vida,…
La capacidad de coordinarse con otros es una de las principales competencias que se demandan en los ambientes laborales, así lo hace ver Bloomberg en su reporte del 2015, Job Skills Report. Es fundamental ser una persona coordinable. Esto está lejos de ser una persona que dice ´si´ a todo lo que le piden y, claro está, también está lejos de una persona que dice ´no´ a todo. Cuando trabajamos con una persona coordinable sentimos como esa persona busca comprender cuál es nuestra expectativa, comunica la suya y va detrás de acuerdos que nos permite trabajar y avanzar. Una persona no coordinable,…
Una de las características principales de nuestra sociedad hoy en día, es el consumismo. En este contexto, cuando decimos consumismo no es solamente de cosas tangibles como artículos, ropa, etc. también aplica para la información. Hoy en día, las redes sociales se han vuelto como unos mega centros comerciales, a tal punto que la información-conocimiento nos lo venden continuamente, nos lo empujan minuto tras minuto ¡Inclusive nos lo regalan! Claro está, no todo los que nos ofrecen nos conviene, sea porque no es de buena calidad, no llega en el momento correcto o bien porque estamos tan apabullados con la cantidad…
¿Cómo puedo ser más eficiente hoy? ¿Quiero hacer más cosas hoy? ¿Cómo mejorar mi productividad? Tengo más brete, tengo que terminarlo hoy! Las exigencias de nuestros trabajos son continuas y sumado a esto, tenemos roles como padres, hijos, amigos y proyectos personales que adicionan la cantidad de “tareas” (cosas) que tenemos/queremos hacer. ¡Es necesario organizarse! Y hay método para hacer esto. Lean Personal es un concepto que nos invita a utilizar herramientas lean en nuestro día a día. Pensando que somos una “fabrica de 1” con recursos, capacidades, requisitos y … anhelos. Hemos de aprender a trabajar el tema emocional, a…
Hay ciertas cosas que nunca pierden vigencia, tal es el caso del curso Análisis Causa Raíz. Para cuando uno empieza en sus primeros trabajos, hay muchas cosas que uno ignora, tener un método que le guie a través de los pasos necesarios para llegar del problema a potenciales soluciones, es muy valioso. En el caso de los más veteranos, los años de trabajo y la experiencia acumulada obviamente es algo bueno, le permite a uno volverse experto en algo. Dado dicha experiencia uno genera algoritmos mentales que le permiten tomar decisiones acertadas rápidamente. Pero también esta experiencia nos puede llevar…
El plato fuerte es — operar con excelencia — en toda la organización. Los ingredientes principales son: Propósito. Procesos Personas Un poquito de cada uno de estos ingredientes, genera una organización que opera en un nivel llamémosle, básico. Si seguimos incrementando el uso de estos ingredientes eventualmente llegamos al máximo rendimiento operativo. El sabor de excelencia organizacional ha de convertirse en la cultura de la empresa. Por lo que los conceptos detrás de este modelo operativo se han de percibir — en todo el entorno y en todo lo que la empresa haga y deshaga. Por ejemplo, en las personas…
La empresa requiere de gente productiva y altamente motivada para pretender alcanzar las metas que como grupo empresarial se han propuesto. El crecer como empresa exige un crecimiento personal de sus colaboradores, pero ¿por dónde empezar? ¿y cómo hacerlo de manera eficaz y sostenida? De nuestra experiencia, hemos visto muchos profesionales y ejecutivos en empresas, que leen un libro o asisten a un seminario y se motivan para hacer cambios en sus hábitos. Son momentos en los que todo se ve claro y la voluntad tiene una inyección de adrenalina que lleva a la persona al movimiento, hay un…