La creatividad es la salsa secreta que toda organización debería tener. Cada organización tendrá su propia receta, proporcionando su sabor único. Lo que conocemos como creatividad muchas veces lo imaginamos como un entorno libre no controlado y prácticamente sin reglas. Sin embargo, esto no es tan correcto. He escuchado frases como: “somos especiales”, “no somos
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En el mundo de la mejora continua los datos son esenciales para entender el problema y moverse hacia las soluciones correctas. Las cuatro escalas de medición, propuestas por el psicólogo Stanley Smith Stevens (4 noviembre 1906 – 18 enero 1973), proveen un marco estadístico y de cálculo que facilita el posterior análisis.Las cuatro escalas de
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Con el pastel que pueden ver en la foto, celebramos uno de los hitos más significativos de la historia de la Calidad y la Excelencia Empresarial, el nacimiento de los gráficos de control. Este 16 de mayo de 2024 se cumplen 100 años del primer uso conocido de SPC. Más allá de la herramienta como
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Posiblemente usted tanto como mi persona quedamos profundamente dolidos por lo sucedido en el primer partido de la Selección contra España, y no es para menos, se había construido una especie de aura de confianza y de hacer un buen papel en este Mundial, dado el desempeño que tuvo la selección en la última parte
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Así como lo hicimos hace cuatro años, nuevamente presentamos la estrategia para llenar el tan esperado álbum Panini bajo una estrategia de costo mínimo. En Costa rica el precio del álbum es 2,000 colones (aproximadamente US$3.00), el sobre de 5 postales tiene un costo de 650 colones (US$ 1.00). ¿Cuánto me va a costar llenar
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Toda tecnología pasa por el mismo proceso de adopción resumido en la llamada Curva de Adopción de Tecnología o de Innovación (ver la figura 1). Cada nueva tecnología transforma la manera en que trabajamos, nos transforma como profesionales, y transforma a nuestras empresas. El modelo de curva de adopción fue creado en 1962 por el