Doña Constancia es una exitosa empresaria, su estilo de gestión le ha valido premios personales y para su empresa. Digamos…
Mucho hemos leído, escuchado y hasta practicado sobre ir al genba, pero ¿ha escuchado usted sobre genchi genbutsu? Una historia…
Hace un par de años nos dimos a la tarea de leer The Toyota Way de Jeffrey Liker en el…
La crisis del re-gigante aeroespacial Boeing parece no acabar, el origen de semejante enredo parece llegar a una sola causa…
Una de las reglas más usadas en calidad, proyectos de mejora, análisis de causa raíz y administración en general es…
Bueno, “problemear” definitivamente no es una palabra aceptada en el idioma español, así que vamos a tener que definirla. Empecemos…
El camino de la verdadera mejora continua es el menos transitado ya que representa mucho trabajo. Ya son muchas las…
En abril del 2023 escribí por primera vez sobre el concepto de Omotenashi – en breve, el espíritu de hospitalidad y servicio…
“Tuvimos que escrapear toda la orden.”“Vamos a hacer un tour por la facilidad.”“Esta métrica draivea todo lo que hacemos.”“Ya tenemos…
Masamoto Amesawa explicando el concepto de 1 paso, 1 segundo, 1 yen. Fuente PXS, Lean Camp Japón 2023 En la…
¿Cuál es su razón para levantarse cada día?, ¿es su trabajo?, ¿es su profesión?, o es algo más simple y…